Dương Nuts cung cấp các phương thức thanh toán nhằm tạo sự thuận tiện cho khách hàng khi mua sản phẩm.

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận sản phẩm.

Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng kiện hàng theo chính sách kiểm hàng của Dương Nuts trước khi nhận hàng.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản do Dương Nuts cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi rõ nội dung thanh toán theo hướng dẫn để Dương Nuts có thể xác nhận giao dịch nhanh chóng.

Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi Dương Nuts xác nhận đã nhận được khoản thanh toán tương ứng.

3. Xác nhận thanh toán

Sau khi khách hàng đặt hàng hoặc liên hệ mua hàng, Dương Nuts sẽ xác nhận lại:

• Sản phẩm đặt mua;
• Số lượng;
• Giá sản phẩm;
• Phí vận chuyển nếu có;
• Tổng số tiền thanh toán;
• Phương thức thanh toán;
• Thông tin nhận hàng.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin trước khi xác nhận đơn hàng.

4. Giá trị thanh toán

Giá thanh toán cuối cùng của đơn hàng bao gồm giá sản phẩm và các khoản chi phí khác đã được thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận mua hàng.

Dương Nuts không tự ý phát sinh thêm khoản phí sau khi khách hàng đã xác nhận đơn hàng, trừ trường hợp có sự thay đổi được hai bên thống nhất.

5. Bảo mật thông tin thanh toán

Dương Nuts cam kết bảo mật các thông tin của khách hàng theo Chính sách bảo mật được công bố trên website.

Dương Nuts không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc các thông tin bảo mật tương tự.

Khách hàng không nên cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng cho bất kỳ cá nhân nào.

6. Hoàn tiền

Trong trường hợp đơn hàng đủ điều kiện hoàn tiền theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền, Dương Nuts sẽ thực hiện hoàn tiền theo phương thức đã thống nhất với khách hàng.

Thời gian tiền thực tế được ghi nhận vào tài khoản của khách hàng có thể phụ thuộc vào ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

7. Liên hệ

Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ Dương Nuts qua thông tin được công bố tại mục Liên hệ trên website.

Dương Nuts sẽ tiếp nhận và hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.